Loja Arte e Som vende corda de guitarra como se fosse escaleta, recusa estorno e aumenta o preço do produto; propaganda enganosa e mau atendimento.

Não respondida
Mogi Guaçu - SP
24/04/2026 às 14:51
ID: 246875275
Eu fiz a compra de uma escaleta da loja arte e som pelo site da Amazon, passou do prazo de receber a escaleta e quando chegou (deixaram na caixinha do correio de casa, eu nem vi o entregador) quando eu abri, era uma cordinha de guitarra! Entrei em contato com a loja, eles não resolveram meu problema, eu tenho a nota fiscal da escaleta com o valor que paguei! E o detalhe mais IMPORTANTE: a loja pede pra você realizar a compra novamente, mais o instrumento que você comprou aumenta de preço!!! Aconteceu comigo e vi relatos de outras pessoas que aconteceu a mesma coisa!!! A loja está fazendo marketing falso! Estou tentando contato com suporte da loja pelo Instagram ( que eles postam todos os dias) mais eles não me responderam, me enrolam e enquanto isso o dono da loja só fica postando foto em viajem! Um falta de respeito e [Editado pelo Reclame Aqui]! Não vou desistir de ir atrás dos meus direitos!!!