Uso indevido de CPF e risco de negativação por compra não autorizada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2026 às 11:34
ID: 236490657
Fiz a compra de pisos na Loja Artec do Casa Shopping no dia 16/10/25. Efetuei o pagamento de R$ 65.600,00 à vista, via pix.
Todavia, inobstante as promessas, houve atraso na entrega dos materias (o que atrasou minha obra), mas a situação que mais me deixou abismado foi que a Artec utilizou meu CPF (sem minha permissão) para fazer compras junto a seu fornecedor (situado em Diadema, São Paulo), expedindo boletos de pagamento no meu nome.
Ou seja, apesar de ter feito o pagamento da compra com a Artec à vista a loja utilizou desautorizadamente meus dados para realizar outra compra parcelada em boleto expedido por uma empresa de SP e, pior, não pagou o último boleto no valor de R$ 2.078,65, com vencimento em 28/12/25.
Agora estou correndo risco de ter meu nome negativado por uma compra que não fiz apesar de ter pago à Artec o valor à vista dos materiais.
Um total [Editado pelo Reclame Aqui].
Já liguei diversas vezes para a loja e nada foi feito.