O que aconteceu
Boa noite fiz uma compra de um gás na loja, na hora de calcular o frete tinha 3 opções de frete para meu endereço.
ECONOMICO:R$9,30 de 6à7 dias úteis
NORMAL :R$11,44 de 3à 4 dias úteis
E o expresso R$ de 1 à 2 dias úteis
Paguei o frete expresso
E foi enviado no dia 23 mais só chegou o produto hoje dia 01/12/22 mandei mensagem pedindo o reembolso do frete expresso e eles nem me responderam. O valor do produto foi 99 reais porque paguei no pix eles te que me devolver o valor de R$15 reais
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Artech Ferramentas respondeu
02/12/2022 às 15:19
ola boa tarde CICERO DA SILVA SANTOS nos nao comercializamos gás, nos somos revenda de ferramentas em geral, favor verificar o cnpj em sua nf e acionar a empresa correta, peço por gentileza para excluir a reclamação caso tenha alguma duvida pode entrar em contato pelo telefone******* ou wats*******Consumidor respondeu
08/12/2022 às 13:52
https://*******
Esse é o link da loja que comprei o gás .
Artech Ferramentas respondeu
08/12/2022 às 15:42
Realmente não é nossa empresa segue link da nossa loja https://*******
no link que me enviou bem no fim da pagina tem os dados da empresa mas vou te enviar segue Artech - Climatização - CNPJ: 39.*******.*******/*******18 Endereço: Rodovia BR-*******, n ******* - Sala 02, Bairro Pamplona - Rio do Sul/SC - CEP 89.******************** *******