Respondida

Empresa não entrega móveis comprados e não devolve o dinheiro pago

Artefacto

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz um pedido dia 16/12/2025 fazendo compra de móveis residencial para ser entregue até abril 2026, fiz dois pagamentos e a empresa artefacto Goiânia da avenida 136 não entregou nenhum móveis. Estou solicitando a devolução do dinheiro e mesma até a data de hoje nada.

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Interações da reclamação

  1. Artefacto respondeu

    21/07/2026 às 16:58

    Olá!

    Agradecemos pelo seu contato.

    Informamos que sua solicitação já está sendo tratada diretamente com você por nossa equipe, que está acompanhando o caso e trabalhando para concluir a resolução o mais breve possível.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    CARE Canal de Relacionamento com o Cliente