O que aconteceu
Comprei pelo site da shopee 2 cadeiras de madeira, pagamento via pix. O vendedor fez a devolução do valor e me chamou no chat da shoppe. Disse que teve problema com o.envio da mercadoria pelo correio e teria que encaminhar por transportadora. Para tanto eu deveria fazer novo pagamento. Efetuei novo pix. Me informaram que eu receberia o pedido no período de 2 a 5 dias úteis. Após o período entrei em contato e eu estava bloqueada. A empresa mobileart continua ativa na shopee fazendo novas vítimas.
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4Interações da reclamação
Artemobili Móveis respondeu
21/07/2022 às 17:22
Olá, Monica.
A Artemobili Móveis Ltda não comercializa produtos na Shoppe.
Somos uma empresa com mais de 40 anos de história, localizada no interior do RS.
Não temos nenhuma relação com a empresa Mobiliart.
Lamentamos o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Artemobili.