Atraso na entrega
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
29/04/2025 às 09:58
ID: 215858479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos o pagamento o ano passado e a reforma iniciou no final de Março, no inicio de Abril aprovamos o pedido aproximadamente dia 11/04, o ***** tinha garantido a entrega 20 dias após a aprovação e agora deu um novo prazo aproximadamente 21/05 40 dias depois do combinado, é um absurdo estamos sem cozinha esperando por isso e ja foi pago. Detalhe ele ainda foi grosso.
Pedido *****
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2025 às 11:56
Sra. Graça, desculpe a demora em responder, acredito que todo esse mal entendi já foi solucionado, visto que inclusive a instalação da sua bancada se deu antes da data que colocou na reclamação, acredito que tudo ficou dentro das suas expectativas, nos colocamos a disposição sempre.
Artesamarmo.
Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 13:18
Sim
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10