O que aconteceu
Fiz uma compra de um box, e uma porta e um vidro fixo para um jardim de inverno, na empresa artesanal vidro São José dos Campos, no qual já está tudo pago. Foi instalado a peça fixa do jardim, porém a porta veio com defeito e ficaram de fazer um novo pedido para trocar. O box eu não havia terminado de colocar pastilhas no banheiro e fiquei de entrar em contato para que assim que eu colocasse, ligaria para instalarem o box. Gente não consigo contato desde o ano passado com a empresa. Um dos telefones celular um dia chamou não atenderam, e agora só da caixa postal. Nesse período de chuva est entrando água na casa estragando oprcelanato por conta da porta que não foi trocada. Meu esposo foi ao antigo endereço, ,mas não estão mais lá não tem telefone. Que falta de respeito com o consumidor, sinceramente parecia uma empresa seria quando fechamos a compra. Vou me informar melhor o que fazer. Se alguém tiver sugestão. Estou totalmente prejudicada.