Não respondida

Produto errado de Fábrica

ARTESANATO DE FOGOS OURO

cidade: Barueri

O que aconteceu

Bom Dia !!!

Comprei 2 caixas de fogos de fumaça colorida na cor verde no mercado livre.

Até então ok chegou na data correta e ao chegar os fogos estavam bem embalados e com um durex verde na parte de baixo do fogos.

No dia da revelação tudo organizado por mim ,mais na hora da fumaça uma saiu rosa e a outra começou rosa mais nem chegou a sair toda, enfim uma frustração só.Resumindo no outro dia entrei em contato com a loja que comprei, eles me devolveram o dinheiro mais disseram que os responsáveis pela fumaça vir errada era a Empresa de fogos desde a data de 04-07 tentei contato e então no dia 03-08 pelo instagram me passaram whatsap, me acusaram de estar mentindo mais tenho provas e material e até a data de hoje não me retornaram (22-09). Quero no minimo uma resposta e saber o que vão fazer por ter todo esse transtorno e vergonha que passei no dia. Obrigada.

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