O que aconteceu
Comprei 2 churrasqueira por um valor que eles anunciaram , e nada de vir o retorno de rastreio do produto , entrei em contato com eles e simplesmente me disseram que iria estornar o valor cobrado porque estava errado o valor , e que não tinha mais o produto pra venda , como ficamos como consumidor , propaganda enganosa ? O que eu faço , e até agora não estornaram o valor , mais na realidade eu quero o produto que eu comprei !!
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4Interações da reclamação
Artesanato Líder respondeu
19/01/2022 às 07:57
Bom dia, conforme a gente entrou em contato com você pelo telefone, infelizmente tivermos uma instabilidade no sistema e esse anuncio foi reativado, com isso tivemos que cancelar sua compra e fizermos o estorno do dinheiro, infelizmente não trabalhamos mais este produto. Obrigada!