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Porto Alegre - RS

26/06/2025 às 16:59

ID: 220635005

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Comprei um roupão e ele está se desfiando.
Me decepcionei com o produto

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 13:59

Olá, Simone,

Agradecemos por aguardar nosso retorno.

Informamos que, infelizmente, não localizamos a compra do item em nosso sistema.

Trocas somente são feitas mediante apresentação da nota ou ******* ou a localização do pedido no sistema.

A compra foi realizada em seu CPF?

Ficamos no aguardo e a disposição.

Equipe ARTEX.

Réplica do consumidor

09/07/2025 às 10:58

Bom Dia!
comprei no Bourbon.
juntamente com outras mercadorias.
não costumo guardar notas de mercado.
e também não coloquei cpf na nota.

Réplica do consumidor

12/07/2025 às 16:37

comprei juntamente com outras mercadorias no mercado Bourbon.
não guardo notas de mercado.

Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 21:57

O

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0