Reclamar dessa empresa

Cidreira - RS

03/04/2023 às 17:59

ID: 162215969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei
2 roupões da artex
E os dois
Desfiaram e descosturaram às bainhas

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Resposta da empresa

04/04/2023 às 08:45

Olá
Simone, tudo bem?

Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos! A ARTEX preza pela qualidade de nossos produtos e processos e sentimos muito pelo ocorrido nesta sua experiência conosco.

Encaminhamos um e-mail para sua conta @https://******* assim seguiremos com o seu atendimento. Peço por gentileza, que você verifique a sua caixa de entrada e spam. Não mediremos esforços para resolvê-lo, ok?

Muito obrigada por escolher a ARTEX e qualquer dúvida entre em contato com a gente!

Central de Experiência do Cliente ARTEX.

Consideração final do consumidor

06/04/2023 às 18:31

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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