Resolvido

Reclamação sobre atraso no ressarcimento de pesquisa

ARTHA PESQUISAS CLINICAS E CONSULTORIA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Finalizei o estudo dia 08/09, da pesquisa 25AR128, eles informaram que o ressarcimento será 3 dias úteis, mandei msg hj no WhatsApp da recepção da Artha, eles falaram que até o final do dia iriam pagar e até agora nada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ARTHA PESQUISAS CLINICAS E CONSULTORIA respondeu

    28/09/2026 às 11:19

    Olá, Sheyla! Tudo bem?

    Espero que esteja bem. Verifiquei que a resolução do seu caso já foi realizada e que a situação se encontra finalizada.

    Peço desculpas pelo transtorno e agradeço pela compreensão.

    Caso tenha qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição.

    Atenciosamente

    Artha Pesquisas

    (21) 2042-9495

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolveu o problema de pagamento.