O que aconteceu
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com o atendimento e o pós-venda da empresa. Adquiri um apartamento com vocês e, desde então, tenho enfrentado diversos problemas.
O imóvel apresenta obras atrasadas e mau acabamento, o que já é extremamente frustrante. Além disso, o suporte pós-compra é praticamente inexistente. Entramos em contato diversas vezes com a gerente DALLI responsável pelo atendimento , que não oferece nenhuma solução e ainda responde com descaso quando tentamos conversar sobre os problemas.
Esperamos que uma empresa do porte da Artur Paraguai valorize seus clientes e resolva essas pendências com a seriedade que a situação exige. Solicitamos, portanto, um retorno imediato e as providências necessárias para solucionar os problemas do imóvel e melhorar o atendimento.