Não respondida

Cancelamento do vix reggae festival

ArTicket

cidade: Linhares

O que aconteceu

fiz a compra dos ingressos antecipadamente. O evento foi cancelado e até agora não teve nenhuma informação sobre o reembolso dos valores. A compra foi feita no dia 09/08/26 no valor de 240,00. No dia 26/08/26 foi emitido um aviso no Instagram do cancelamento do show e pedindo um prazo de 30 dias para os reembolsos. Quando tento contato com a articket, onde compramos os ingressos, eles falam que tem que entrar em contato diretamente com a produção do evento, o que até agora não foi possível. Comprei os ingressos na plataforma articket, então eles devem se responsabilizar pelo reembolso.