Recebimento de torneira com arranhões e falta de resposta do atendimento ao cliente.

Olá, Rodrigo! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno. Devido ao feriado prolongado, nossa equipe de atendimento não estava em operação, e por isso não conseguimos responder às suas mensagens anteriormente.

Já abrimos a sua solicitação de devolução referente à torneira recebida com avarias. Em breve, você receberá por e-mail a etiqueta de devolução, juntamente com as orientações para realizar o envio do produto sem custos.

Assim que a devolução for recebida e processada, daremos continuidade ao procedimento conforme solicitado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente