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São Paulo - SP

02/05/2024 às 08:27

ID: 187915981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um movel para banheiro e chegou atrasado. quando entrei em conteto com eles para informa-los que a transportadora estava adiando o pedido, eles apenasm e disseram que era um problema meu e da transportadora (ruim que eles escolheran). No dia da entrega, a transportadora quebrou os itens que a Artmobilia so sabe dizer que eu deveria ter aceitado parte deles. A empresa não que ter responsabilidade e tem um pesimo atendimento ao cliente

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 07:57

Em contato com a transportadora foi acordado que a mesma faria uma nova entrega o que já foi feito e enviaremos por outra transportadora apenas o item que foi avariado no transporte.

Consideração final do consumidor

08/05/2024 às 08:53

fue resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7