Organização do Rock in Rio não me respondeu no fale conosco

Reclamação não respondida

Não respondida

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Juiz de Fora - MG

13/08/2015 às 14:54

ID: 14186369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais de 1 mês e meio (Não sou mais preciso quanto à data do contato porque o SAC do Rock in Rio não envia nem ao menos um protocolo de atendimento) fiz um primeiro contato pelo site do evento Rock in Rio buscando informações a respeito da titularidade do Rock in Rio card, qual seja a questão: não poderei ir ao evento e possuo 2 RIR Card (inteira+meia entrada) cadastrados para o dia 27/09. Gostaria de saber se posso dar meu ingresso para outra pessoa ir no meu lugar e no de minha namorada, respeitando as condições de meia entrada. Feito isso, não obtive resposta desse primeiro contato e nem mesmo de um segundo (realizado há 1 mês) e nem mesmo de um terceiro (via mensagem do facebook).

Externo minha insatisfação quanto a falta de contato da organização evento com este que buscou atendimento por 3 vezes.

Ainda assim necessito da resposta, tendo em vista a proximidade do evento.

Grato.

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