Atraso na entrega do sofá e falta de comunicação da loja
Resolvido
Resende - RJ
03/03/2026 às 10:43
ID: 242167355
Fiz a compra de 1 sofá no final de dezembro com prazo de entrega para final de janeiro e início de fevereiro.
Já estamos no mês de março e não tenho notícias sobre o sofá.
Disseram q iriam enviar na semana seguinte do carnaval, descumpriram esse prazo de novo.
Empresa sem compromisso, promete tudo na hora da venda e não entrega a mercadoria.
Já estou com o sofá quase todo pago e não sei se irão entregar.
Nem o SAC está respondendo.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:04
A empresa resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7