Perfuração intestinal durante colonoscopia

Prezada Sra. Marta Pisani,

Lamentamos profundamente o que a senhora relata ter vivido e sentimos muito por todo o sofrimento, pela cirurgia de emergência e pelo período de recuperação que precisou enfrentar.

Nos solidarizamos com sua experiência e asseguramos que levamos relatos como o seu com a máxima seriedade. A colonoscopia é um exame amplamente realizado e seguro, porém, como qualquer procedimento invasivo, pode apresentar riscos entre eles, em casos raros, a perfuração intestinal. É importante ressaltar que nem sempre essas situações estão relacionadas a erro médico, podendo ocorrer também devido a fatores clínicos específicos de cada paciente.

Ainda assim, entendemos o impacto que isso teve na sua vida e reforçamos nosso compromisso com a segurança, com a atualização constante dos nossos protocolos e com a capacitação contínua da nossa equipe médica.

Estamos à disposição para ouvir a senhora de forma mais detalhada e individualizada. Caso queira, pedimos que entre em contato pelo nosso canal de ouvidoria: *******. O seu relato é fundamental para que possamos avaliar cada ponto com responsabilidade e seguir aprimorando nossos cuidados.

Desejamos que sua recuperação esteja plena e, mais uma vez, expressamos nossa solidariedade.

Atenciosamente,

Equipe Artur Parada Medicina Diagnóstica