Pousada ruim e ainda nos fez passar vergonha

Não respondida
Guarulhos - SP
07/12/2024 às 14:20
ID: 203968613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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1) escada escura, tenho 66 e quase caí, imagina as pessoas mais idosas
2) café manhã sem variedade
3) camareira quebrou o carregador da minha filha logo no primeiro dia e tivemos que sair atrás para comprar outro - absurdo
4) 1 drink por quarto, se estávamos em 3 pessoas, viajamos diversas vezes ao ano, Brasil e exterior e nunca vimos isso
5) meu neto não come glúten e nem um prato para esquentar algo para ele na copa infantil nos emprestaram, nos ofereceram um prato de plástico!
6) passamos a pior situação das nossas vidas, nos pediram para nós retirar do restaurante pq lá não poderia ser servido hambúrguer e omelete. Olha que absurdo meu neto poderia comer lá sozinho, eu e minha filha não. Lembrando que esse restaurante faz parte do hotel que estávamos hospedados. Tenho 66 anos e nunca senti tanta vergonha e olha que eu e minha filha sempre estamos em restaurantes chiques e renomados. Minha filha vive em congresso nacional e internacional e vi na cara dela a indignação.
Eles conseguiram estragar nossas férias. Mas estou aqui contando para que vocês saibam o que pode te esperar lá e assim vocês tem a opção de não passar por isso.