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Vergonha k passamos no hotel Aruana

Só para deixar claro estou avaliando como pousada, pois para hotel realmente teria que avançar vários degraus.. minha experiê...

Não resolvidoHá 2 anos
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Atendimento ruim e informações incompletas.

Desde a reserva até a estadia no hotel o atendimento dos funcionários deixou muito a desejar. Em outubro ao tentar fazer a r...

ResolvidoHá 2 anos
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Falta de resposta sobre alteração da data

Foz a reserva pelo booking; pedi a alteração da data tb voa booking; falei com o hotel pelo site, falei com o hotel pelo inst...

ResolvidoHá 6 anos
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