O que aconteceu
Comprei um apartamento no Verdi Residence, bloco 02, apartamento 04, empreendimento da CAC Construtora, em julho de 2025, justamente porque durante a negociação foi garantido um prazo de entrega muito curto: o corretor, junto do suposto responsável da CAC Willian, informou que a entrega ocorreria, no máximo, em junho de 2026, com possibilidade de antecipação para dezembro de 2025.
A realidade tem sido completamente diferente do que foi vendido.
Até o momento, sequer consegui realizar a revistoria do imóvel para a liberação do apartamento. E o mais revoltante é descobrir que o contrato considera o prazo de construção a partir da data da compra individual do imóvel, e não do estágio real da obra, o que acaba estendendo absurdamente a data de entrega e, na prática, contradiz tudo o que foi prometido no momento da venda.
Desde junho de 2025 consegui realizar apenas uma vistoria, e o imóvel estava em condições inaceitáveis para um apartamento supostamente novo: teto com mofo, paredes tortas (com a justificativa de que o sistema é pré-moldado), pisos e azulejos sem rejunte, portas e janelas mal instaladas e tortas, falta de acabamento e pisos quebrados.
Além dos problemas construtivos, o atendimento da CAC é extremamente ruim. Os atendentes não têm informações, demonstram total despreparo e fazem pouco caso da situação. Nunca conseguem informar uma data para revistoria ou para entrega do imóvel. A resposta é sempre a mesma: que o cronograma não é responsabilidade deles. Fica a impressão de que não é responsabilidade de ninguém, porque ninguém sabe responder absolutamente nada.
O principal motivo da minha compra foi o prazo curto de entrega. Organizei minha vida financeira e meus planos pessoais com base nessa promessa. Hoje estou sem previsão de entrega, sem retorno concreto da construtora e enfrentando um nível de estresse e frustração enorme.
Me sinto enganada pela diferença entre o discurso comercial e a realidade da obra. Quero uma posição oficial da CAC Construtora, com uma data clara para a revistoria, explicações sobre os defeitos encontrados e um cronograma real de entrega do empreendimento.
Não recomendo a experiência que estou tendo com o Verdi Residence até que a construtora passe a tratar os clientes com transparência e respeito.