Não recebi meu pedido
Resolvido
Diadema - SP
11/07/2026 às 14:58
ID: 253665073
Comprei geleia e não recebi.
Esta atrasada a entrega
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:03
Olá! Sentimos muito pelo atraso e pelo transtorno causado. Entramos em contato pelo WhatsApp para acompanhar a situação e verificamos que o pedido foi entregue em 13/07, no endereço informado, com recebimento na portaria. Permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.
Atenciosamente, Arvensis Cosméticos.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 20:06
Depois que abri a reclamação, recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7