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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Entregador jogou caixa no quintal, risco de quebra e sem ressarcimento.

Bom diaA entrega do meu pedido foi realizada,.porém o.entregador simplesmente jogou a caixa dentro do meu quintal.E...

ResolvidoHá 1 mês
Máscara, geleia e leave in deixaram o cabelo áspero, opaco e sem vida.

Bom dia. Foi a primeira vez que comprei produtos arvensis e foi decepção total. Comprei a máscara 2x1, geleia umectante e o l...

Não resolvidoHá 2 meses
Insatisfação com produtos Arvensis e solicitação de devolução do dinheiro, recusando troca por outros produtos.

Eu comprei produtos na loja em São Bernardo dessas marca arvensis e não me dei bem com os produtos entre em contato pelo SAC ...

ResolvidoHá 2 meses
Produto danificado e ausência de solução após quase 15 dias

Realizei a compra de um combo e, no momento do recebimento, identifiquei que dois dos produtos vieram derramados, comprometen...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido #***** não recebido após erro de CEP e falha na prestação de serviço da Arvensis

Realizei um pedido no dia 12 de março (Pedido #*****) no site da Arvensis, contendo um kit revitalizante + WOW e um shampoo a...

ResolvidoHá 3 meses
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