Comprei uma gelatina cara e veio quase na metade
Comprei essa gelatina hoje em uma loja revendedora (Bela Ferraz) pra testar e conhecer a marca. Assim que cheguei em casa lavei o
Não respondida
Ler reclamação completaArvensis Cosméticos é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,8%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 7,67
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 367 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Camila
Foi a primeira vez que comprei pelo site, a entrega foi rápida, porém, achei que os produtos vieram mal embaladados, principalmente o óleo, entreaberto e derramou um pouco e a caixa estava um pouco avariada. No mais, a excelência do produto é real!
- Ana
Amo a qualidade dos produtos, a imagem, a sofisticação, a atenção aos detalhes e a transparência com o cliente! Estou muito satisfeita com minha compra.
- Lilian
O site é simples de navegar, o processo de compra é prático e entregam antes do prazo.
Todas as reclamações para Arvensis Cosméticos
Exibindo 5 de 688 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Arvensis Cosméticos).
ARVENSIS: ATENDIMENTO IMPECÁVEL ANTES DA COMPRA, ABANDONO TOTAL QUANDO SURGE UM PROBLEMA br/
No dia 18 de setembro, efetuei uma compra na loja da ARVENSIS, vinculada ao Instagram da marca.br/br/Antes de realizar a compr
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meus 2 kits comprados há uma semana e o rastreio não atualiza
Fiz a compra de 2 kits, após ver um vídeo do Rodrigo Vizu, numa sexta-feira, com promessa de entrega para 3 dias úteis. Já se pass
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Exigiram que eu pague por máscara que não pedi e me obrigam a devolver
Fiz a compra de uma mascara capilar pelo site. Passaram-se os 3 dias de prazo de entrega e o pedido ainda não tinha sido enviado.
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meus produtos e a empresa não resolve
Fiz uma compra de dois produtos pelo app da marca . Há, no rastreio, Informação de entrega no dia 17/9, para um zelador chamado Fr
ResolvidaLer reclamação completa
