Cancelamento de pedido e reembolso não efetuado com falta de suporte

Não respondida
Brasília - DF
01/09/2025 às 09:18
ID: 225810275
Fiz uma compra no dia 20/08/25, mas no mesmo dia solicitei cancelamento e reembolso no cartão. O pedido foi cancelado (*****), mas o reembolso não foi feito e o suporte não passa informações. O pessoal do atendimento disse que iria verificar no dia 23/08/25, mas não deram mais retorno. Mandei mensagem mais 2x, mas eles sequer responderam.