DEPOIS DO PAGAMENTO FEITO A EMPRESA NÃO RESPONDE

Fiz um pagamento no Boleto ( Via Mercado Pago) Dia 06/11/******* e recebi a mensagem Via E-mail que meu pagamento tinha sido recebido pelo vendedor ( Dia 07/11/*******) , mas parou desde então. Não recebo retorno em NENHUMA das formas de contato deixadas : Nem Instagram, Nem WhatsApp (*******) que no site informa ser 24 horas, mas NUNCA ME DERAM RETORNO DAS RECLAMAÇÕES, nem e-mail ( que relatam que até 24 horas para retorno... Ou seja se trata de uma empresa que é gerida por pessoas sem caráter, por que esse é nome de pessoas assim. Que fique claro QUE FUI [Editado pelo Reclame Aqui] POR ESSA EMPRESA DE QUINTA E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.