O que aconteceu
Antes de contratar o plano odontológico perguntei qual plano cobriria uma prótese flexível removível e a atendente ***** me apresentou o plano da Amil E90 disse que esse plano cobria o que eu precisava.
Ao começar o tratamento foi informada por mais de 30 clinicas parcerias da Amil que NENHUM CONVÊNIO cobria essa prótese flexível removível sem grampo.
Agora ninguém resolve o meu problema e alegam que o plano cobre, mas não indicam uma clinica que faz o serviço e pedem para eu esperar e não resolve o meu problema. Só contratei esse plano porque a ***** disse que a protese flexível removível estava dentro do plano.
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4Interações da reclamação
AS.Sure Corretora respondeu
21/05/2026 às 15:28
Olá, Edilene.
Agradecemos o seu contato e lamentamos pela situação relatada.
Tentamos contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido e obter mais informações sobre o caso, porém, até o momento, não tivemos retorno.
Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento, analisar a situação com atenção e buscar os esclarecimentos necessários da melhor forma possível.
Permanecemos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe AS.SURE Corretora