Cuscuz Flokão com escorpião dentro da embalagem lacrada

Prezados,

Comprei recentemente um pacote de cuscuz Flokão (lote L 1337 M1, validade 27/04/2028), produzido por ASA Indústria e Comércio Ltda..

Ao abrir o pacote, que estava devidamente lacrado e sem qualquer dano, encontrei um escorpião dentro do produto.

Tenho fotos e vídeos que comprovam a gravidade da situação, representando um grave risco à saúde e à vida do consumidor.

Solicito uma solução imediata, incluindo:

Indenização financeira adequada pelos danos morais e pelo risco à saúde;

A substituição do produto e apuração urgente do lote para evitar que outros consumidores sejam expostos.

Caso não haja retorno célere e satisfatório, acionarei o Procon, a Vigilância Sanitária e o Consumidor.gov.br, além de avaliar medidas judiciais cabíveis.

Aguardo resposta até 5 dias úteis, com a devida proposta de indenização.

Atenciosamente,

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