Resolvido

Objeto dentro da embalagem do sabão em pó.

ASA Indústria e Comércio

cidade: Salvador

O que aconteceu

Prezados, Bom dia.

Venho através informar que ao adquirir o produto sabão em pó Bem-te-vi foi identificado dentro da embalagem um pedaço de material parecido com uma correia de maquinario. Este produto além de subtrair as ******* gramas que é informado no produto trouxe perigo a pessoa que estava manuseando, no caso a minha mãe.

Referencias do produto: data de 26/01/24 L 3 5 02:12

Código de barra: 7*******01

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ASA Indústria e Comércio respondeu

    20/05/2024 às 08:11

    Moisés Elias, bom dia!

    Agradecemos sua atenção em nos alertar para esse fato, brevemente retornaremos.

    Estamos a disposição para maiores esclarecimentos e entendemos sua preocupação.

    O sac manterá contato para iniciar o atendimento e registrar a reclamação.

    https://*******,

    Asa/Sac.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa ASA foi atenta quanto a questão e respeitou ao consumidor.