O que aconteceu
Boa noite!
Adquirimos um Flocão de Milho da marca Vitamilho e, ao abrirmos a embalagem, que se encontrava devidamente fechada, identificamos a presença de larvas brancas no interior do produto, conforme demonstrado no vídeo anexo.
Dados do produto:
Marca: Vitamilho
Produto: Flocão de Milho
Lote: 034 26 - 19:07 M 08
Validade: 03 de outubro de 2026
Considerando que o produto estava dentro do prazo de validade e com a embalagem fechada no momento da abertura, consideramos a situação extremamente grave e inadmissível, especialmente por se tratar de um alimento destinado ao consumo.
Solicitamos, portanto, providências urgentes por parte da empresa, incluindo a análise do ocorrido e uma solução para o produto adquirido.
Solicitamos também um retorno com a maior brevidade possível, informando quais procedimentos serão adotados diante dessa ocorrência.
O vídeo que comprova a presença das larvas segue em anexo para análise.
Aguardamos um posicionamento urgente.
Atenciosamente,
Ryan Gomes
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ASA Indústria e Comércio respondeu
18/09/2026 às 13:27
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