Não respondida

Meu pedido consta como entregue mas não recebi

CB full (ASAP Log Soluções em Logística)

cidade: São Luís

O que aconteceu

Produto comprado nas casas BAHIA e deveria ser entregue por ASAP LOG. A empresa não entregou o pedido no endereço correto. No app das Casas Bahia consta como entregue, mas não foi entregue. A empresa não tem telefone pra contato.

Estou tentando contato e não consigo.

Era pra ter sido entregue no dia 05/10, e depois atrasaram para o dia 21/10, agora com o rastreio constatamos que foi entregue em endereço totalmente divergente. O pedido era pra ser presente para o aniversário do meu filho. Estamos frustrados com essa situação ridícula e vexatória.

Pedido *****