Troca de tamanho
Resolvido
Fortaleza - CE
16/11/2023 às 16:08
ID: 176045923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o tênis que comprei no pedido *******, porém ficou apertado, como devo proceder com a troca?
Informações:
Igor Assef Apoliano farias
Cpf *******
Pedido *******
Nota fiscal *******
Código do produto **************40
Descrição: Tenis Leao Fortaleza - Cinza e Vermelho Cinza e Vermelho:40
No site anal tem a opção para trocar, pois não atualizou as informações de envio para entregue
Enviei e-mail em 09/11 e não tive retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
16/11/2023 às 16:20
Olá boa tarde Igor , tudo bem ?
Entramos em contato com você através do seu contato de celular ! Daremos andamento em sua troca .
Atenciosamente
Equipe Ascension
Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 14:03
Prontamente resolveram o meu problema, e reenviaram o produto correto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10