O que aconteceu
Recebi o tênis que comprei no pedido *******, porém ficou apertado, como devo proceder com a troca?
Informações:
Igor Assef Apoliano farias
Cpf *******
Pedido *******
Nota fiscal *******
Código do produto **************40
Descrição: Tenis Leao Fortaleza - Cinza e Vermelho Cinza e Vermelho:40
No site anal tem a opção para trocar, pois não atualizou as informações de envio para entregue
Enviei e-mail em 09/11 e não tive retorno
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4Interações da reclamação
ASC Ascension respondeu
16/11/2023 às 16:20
Olá boa tarde Igor , tudo bem ?
Entramos em contato com você através do seu contato de celular ! Daremos andamento em sua troca .
Atenciosamente
Equipe Ascension
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Prontamente resolveram o meu problema, e reenviaram o produto correto