Atraso no pagamento de serviços médicos prestados para Zara e Bershka

ATRASO NO PAGAMENTO MÉDICO.

Me chamo Maria Eduarda Cardoso Faria de Lima, médica responsável pelo atendimento realizado por intermédio da Asconcipa, na prestação de serviços para as lojas Zara e Bershka, no Rio de Janeiro, em 08/07/2026.

Conforme previamente estabelecido, o pagamento referente ao serviço prestado deveria ter sido efetuado no prazo de até 30 DIAS após a realização do atendimento. Contudo, esse período já foi ultrapassado e, até o presente momento, não identifiquei a regularização do pagamento.

Inicialmente, mantive contato com Andressa Freire, enfermeira responsável pelo acompanhamento da prestação do serviço. Após LONGAS tentativas de contato, entretanto, deixei de obter retorno.

Nenhuma resposta, nenhum retorno, nenhuma previsão e tão pouco alguma previsão. Sendo uma total falta de ética com o nosso trabalho que foi entregue com êxito.

Diante disso, busquei também o setor financeiro, na tentativa de solucionar a pendência diretamente, mas, até o momento, não recebi uma confirmação quanto à situação do pagamento ou uma previsão para sua efetivação.

Ressalto que tenho buscado resolver a questão de maneira cordial e pelos canais disponibilizados pela empresa. No entanto, a ausência de retorno e de uma previsão concreta tem prolongado desnecessariamente a resolução de uma pendência referente a um serviço já realizado.

Dessa forma, solicito, por gentileza, um posicionamento objetivo quanto ao pagamento em aberto.

Espero que a situação possa ser regularizada prontamente e de forma amigável, sem que seja necessário recorrer a outras medidas para obter o pagamento de um serviço devidamente prestado.

Aguardo retorno e a regularização da pendência.