Mau atendimento e desorganização no atendimento

Olá! Lamentamos muito que sua experiência tenha ficado abaixo do padrão que buscamos oferecer.

Pedimos desculpas pela demora no atendimento, pela desorganização, pelas condições de limpeza e também pela postura de nossa equipe. Esses pontos são importantes e serão tratados com a devida atenção pela gestão, especialmente as questões relacionadas aos uniformes, atendimento e respeito aos nossos clientes.

Se puder por gentileza nos informar em qual unidade você foi atendido para que possamos corrigir as falhas imediatamente.

Agradecemos por ter nos relatado o ocorrido. Seu feedback nos ajuda a identificar falhas e buscar melhorias para que situações como essa não voltem a acontecer.

Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência muito melhor em uma próxima visita.