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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2023 às 12:41

ID: 178632017

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Prezados senhores, instalei uma fechadura Primebras. Ela quebrou e não consigo entrar no meu apartamento há mais de 15 dias.
Chamei a empresa que eles indicam no Manuel de instrução e eles falaram que eles só instalam.
Comprei no site da Leroy Merlin e segui as instruções do fabricante.
A Leroy se prontificou a trocar o produto. O problema é que o fabricante manda eu falar coma Controller, que a empresa que eles mandam instalar a fechadura, e ela não resolve. Socorro!!!