Sapatênis machuca o pé e empresa ignora tentativas de contato para devolução

Boa noite, Marilene. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela dificuldade de contato relatada.

Verificamos em nossos canais e não localizamos nenhum registro anterior em nosso e-mail ou formulário de trocas/devoluções referente à sua solicitação. Caso, por algum motivo, sua mensagem não tenha sido recebida corretamente, pedimos desculpas pelo transtorno.

Nossa equipe de atendimento já está entrando em contato diretamente com você para iniciar o procedimento de devolução do produto e garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e atencioso, e seguimos à disposição para garantir a sua total satisfação.

Atenciosamente,
Equipe diRavena