Ashampoo WinOptimizer 28: Programa comprado alegando vencimento do trial

Não respondida
Salto - SP
10/06/2026 às 13:10
ID: 251021645
Sou cliente da Ashampoo há muitos anos e tenho vários programas dela; no entanto, no final do ano passado adquiri a versão mais nova do WinOptimizer 28.
Agora não está funcionando e alegando que o prazo do trial venceu!
Ora, eu programa NÃO É TRIAL. E não consigo resolver.
Isso e para forçar a compra de versão mais nova?