Dificuldade em encontrar tênis Asics tamanho 42.5 (11 US) no Brasil
Não resolvido
São Paulo - SP
18/12/2025 às 17:00
ID: 235254537
Venho tentando comprar tenis para a pratica de tenis no tamanho 11 US, que seria o 42.5 no Brasil. No Brasil, a Asics tem o 42 como sendo 10.5 no numero americano, mas pula pra 11.5 sendo o numero 43 brasileiro. Deveria existir um numero no Brasil equivalente ao 11 americano (talvez seja o 42.5). No site tem a demonstração do 42.5, mas nunca tem disponibilidade do tenis. Já no guia de medidas, nao tem este 42.5 (sai do 10.5 para o 11.5).
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 12:38
Boa tarde Gilberto!
Esperamos que esteja bem :)
Informamos que, devido a instabilidades em nossos sistemas, nossos prazos e processos foram diretamente afetados, resultando em tempos maiores para entregas e respostas em nossos canais de atendimento. Lamentamos por qualquer transtorno causado.
Primeiramente queremos agradecer seu contato e interesse pela nossa marca!
Informamos que pelo fato de trabalharmos com venda antecipada de produtos importados e nacionais, produzimos e importamos sob demanda a quantidade solicitada pelas lojas brasileiras.
Sendo assim, existe uma demanda mínima para iniciar produção, portanto não é possível a modalidade de fabricação sob medida.
Encaminharemos seu relato para o nosso time de Produtos e Desenvolvimento, e qualquer novidade ficaremos felizes em compartilhar com você!
Também informamos que verificamos com o time planejamento e na linha de Tennis não temos tamanhos quebrados.
De qualquer forma segue o link com medidas de tamanhos quebrados:
https://www.asics.com.br/ajuda/guia-medidas
Agradecemos sua compreensão e nos mantemos à disposição.
ASICS Brasil
0800-722-7427 (via fixo)
11.5056-8450 (via celular e WhatsApp)
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 13:53
numeracao no brasil nao é compativel com numeracao americana e internacional.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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