Tênis com deformação
Olá, boa tarde!Realizei a compra de um tênis ASICS Novablast 5 TR no dia 18 de junho, com a intenção de utilizá-lo em treinos longos e provas, justame... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 63.9% das reclamações
Asics do Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 1.733
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,6%
- Reclamações avaliadas
- 743
- Nota média do consumidor
- 5,3
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 9 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Asics do Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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Reclamações
Saldo no programa OneASICS
Fiz uma compra no site da Asics e após algumas semanas recebi um email dizendo que eu tinha acumulado pontos no programa OneASICS totalizando um saldo... Clique para ver mais.
Não respondidaMetaspeed Edge rasgou no primeiro uso (10KM de corrida)
Eu comprei esse tênis na Asics Rio Sul no dia 11 de julho, no dia anterior à corrida da Asics no Rio. É meu primeiro tênis de corrida Asics. Decidi co... Clique para ver mais.
Não respondidaPEDIDO ERRADO - ASICS BRASIL
Fiz uma compra pelo site no dia 08/07, com prazo de entrega até 20/07 de um tênis para prática de esporte. Dia 24 precisei buscar nos correios pois fo... Clique para ver mais.
Não respondidao número de rastreio não aparece completo para mim
Fiz uma troca de um produto, já enviei pelo correio, a empresa já recebeu o produto ! mandaram um e-mail dizendo que o novo produto já foi enviado par... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
57,94%
Calçados Esportivos
Problemas
17,95%
Produto com defeito
Produtos
77,83%
Tênis
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Fundado em 1949, a Asics do Brasil é uma empresa especializada em artigos esportivos como tênis, roupas e acessórios masculinos e femininos.
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