Tênis com deformação
Não respondida
Salvador - BA
28/07/2026 às 18:07
ID: 255066405
Olá, boa tarde!
Realizei a compra de um tênis ASICS Novablast 5 TR no dia 18 de junho, com a intenção de utilizá-lo em treinos longos e provas, justamente pela confiança que tenho na marca e pelas características e desempenho que o produto promete oferecer.
No entanto, após apenas duas utilizações, percebi uma deformação significativa no pé direito do tênis, que está completamente fora do padrão e não deveria ocorrer em um produto novo e com tão pouco uso.
Tenho outros tênis da ASICS e nunca tive nenhum problema semelhante. Inclusive, cheguei a comparecer a uma das lojas físicas da marca para comparar o produto, e o próprio vendedor considerou a deformação estranha e fora do padrão.
Diante disso, estou com receio de continuar utilizando o tênis, principalmente por se tratar de um produto destinado à prática esportiva, e de que essa deformação possa comprometer meu conforto, desempenho ou até mesmo ocasionar algum tipo de lesão ou dano durante o uso.
Gostaria, portanto, que a situação fosse avaliada e que fosse apresentada uma solução para o problema, considerando que o produto apresenta um defeito aparente após pouquíssimo tempo de uso.
Aguardo um retorno e espero que possamos resolver a situação da melhor forma possível.