Propaganda enganosa sobre bônus do programa AsicsOne Black Friday
Resolvido
Brasília - DF
04/11/2025 às 14:33
ID: 231020527
Eu recebi um e-mail do marketing da Asics informando do programa AsicsOne Black Friday, válido entre 30 de outubro a 30 de novembro de 2025. Em letras garrafais informa que a adesão ao programa implicaria em bônus de 300 reais + 10% OFF para pagamento via pix. Pois bem, fiz o cadastro no programa e recebi um e-mail informando que o bônus disponível para mim era de 100 reais. Entrei no site da Asics do Brasil, procurei pelo regulamento do programa. Tem vários deles, dentre eles o "Condições da ação 'OneAsics - Adesão Black Friday Novembro 2025". No item 4 desse regulamento informa que o bônus é de 100 reais. Quer dizer então que foi propaganda enganosa?
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 09:31
Atendimento confuso. Recebi e-mail com o cupom correto, depois só muito tempo mais tarde recebi o contato via Reclame Aqui. Nesse contato, nem sabiam que eu já tinha recebido o novo e-mail com o cupom correto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6