Mandei mensagem para o e-mail da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/07/2024 às 14:36

ID: 193497763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, entrei em contato com a empresa no dia 18/07 e ainda não obtive resposta, gostaria de tirar uma dúvida sobre planos.

Aguardo resposta.

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Resposta da empresa

22/07/2024 às 14:58

Saudações,
agradecemos o contato. Nossos canais de atendimento passaram por uma instabilidade desde a manhã do dia 18/07, pelo alto volume de mensagens. Conseguimos reestabelecer a comunicação hoje. Você pode visualizar nossos preços e planos padrões através do link em nosso site https://******* Se necessário, você pode solicitar um plano personalizado por essa mesma página, ou pelos nossos canais de atendimento oficiais, disponíveis na página https://*******

Se nos permitir, podemos entrar em contato pelo whatsapp do número fornecido nesta reclamação. Assim o contato é facilitado.
Agradecemos a preferência.

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 15:24

Ótima devolutiva, com certeza farei negócio com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10