Respondida

Demora na reforma e acabamento

Aspek

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Infelizmente, não recomendo a empresa Aspek para ninguém. Na hora de vender o serviço para mim, foi tudo ótimo. Eles me disseram que levariam no máximo 3 meses para concluir a obra, mas infelizmente demoraram quase 6 meses.

Os gestores de obra não acompanharam de perto o progresso da obra, resultando em vários erros, como: lista de materiais incorreta, piso polido no box do banheiro, rodapé saindo após 15 dias de uso e alguns detalhes de pintura.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aspek respondeu

    11/06/2024 às 11:18

    Olá Sr. Gabriel,

    Lamentamos o tempo de demora com a obra. Foi trocado a direção técnica e repactuado uma nova data para finalização.

    Referente aos apontamentos, como: 1 - lista de material incorreta, foi feito a solicitação de complemento do piso vinilico; 2 - piso polido no box foi retirado e trocado ainda no período de obra; 3 - retoques de pintura e rodapé foi realizado o pós-obra.

    De qualquer forma, pedimos desculpa pelos acontecimentos.

    Att

    Equipe Aspek