Associação nega indenização de veículo incendiado após ***** de espera e atendimento precário.

NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA / ASSOCIAÇÃO.

Antes de contratar, pesquisem bem. Trata-se de uma associação e não de uma seguradora tradicional, o que infelizmente me trouxe inúmeros problemas.

Estou há mais de ***** tentando receber uma indenização referente a um veículo que pegou fogo e teve perda total. A empresa alega que o pagamento não pode ser realizado porque é necessária a baixa do veículo, porém essa responsabilidade é da própria associação, e mesmo assim nada é resolvido.

Além da demora absurda, o atendimento é péssimo. O setor jurídico quase nunca responde e, quando responde, demonstra total falta de empatia e interesse em solucionar o problema. O setor de reclamações também não resolve absolutamente nada.

O valor pode até parecer mais barato no início, mas o barato sai caro. As coberturas são limitadas, o suporte é extremamente falho e, quando você realmente precisa, começa a dor de cabeça.

Fica aqui meu alerta para que outras pessoas não passem pelo mesmo problema que estou enfrentando.