Assaí de Alcântara no antigo extra em Alcântara

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Salvador - BA

18/04/2025 às 20:33

ID: 215108823

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O Assaí de Alcântara no antigo extra em São Gonçalo-RJ está com o preço do produto adulterado, pois a cerveja império estava com o preço de ***** no cartaz e no caixa estava *****. Propaganda enganosa!

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Resposta da empresa

09/05/2025 às 11:54

Prezado, Robson Nunes.

Tentamos contato no número cadastrado e também enviamos uma mensagem privada, mas não conseguimos estabelecer comunicação. Gostaríamos de reiterar nosso compromisso em oferecer os esclarecimentos necessários e o suporte que precisar.

Informamos que as áreas responsáveis pela Loja Alcântara Raul Veiga ******* já foram acionadas, e as medidas internas necessárias estão sendo adotadas com o objetivo de evitar situações semelhantes.

A loja está à sua disposição para dar sequencia ao suporte adequado quanto a diferença de valor apontada. Por gentileza, compareça ao Balcão de Atendimento dentro de 30 dias da data da compra, munido de documento com foto, ******* ou extrato da compra e o número deste protocolo.

Prezamos pela qualidade de nossos serviços e atendimento e estamos comprometidos a implementar melhorias contínuas que promovam uma experiência de compras cada vez mais satisfatória.

Tratamos a sua manifestação no *******.

O Espaço do Cliente está de prontidão para te atender - Telefone/WhatsApp ******* ******* *******. Horário de atendimento: De segunda à sábado das 7h às 22h, e domingos e feriados das 8h às 20h.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Assaí Atacadista