Dificuldade de acesso ao aplicativo Nossa Gente Assaí
Respondida
Uberlândia - MG
31/07/2025 às 11:20
ID: 223428523
Tem mais de 5 meses que eu tento entrar no app nossa gente assai e nunca chega o código para validar o primeiro acesso via SMS, e quando chega, chega com mais de 5 horas de atraso ou no dia seguinte e o código não vale mais, rh da empresa não dá suporte para nada. Todo número de telefone que liga informa que o app é para benefício de quem é servidor público e não funcionário do assai.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 18:51
Olá, Stella!
Realizamos diversas tentativas de contato por telefone, e-mail e mensagem privada para dar andamento à sua solicitação, porém não obtivemos retorno.
Dessa forma, estaremos encerrando o atendimento neste momento.
Caso queira prosseguir com a tratativa, basta nos acionar por nossos canais de atendimento, e iremos auxiliar no que for necessário.
WhatsApp: ******* ******* *******
Atendimento: segunda a sábado, das 7h às 22h, e domingos e feriados, das 8h às 20h.
Conte conosco sempre que precisar!
Atenciosamente,
Glaciela
Equipe Reclame Aqui
Assaí Atacadista