Assaí Atacadista

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

10/07/2026 às 16:33

ID: 253606205

Resposta da outra reclamação vaga . Eu não questionei se o serviço envolve mão de obra. O que exijo saber, por direito, é o valor exato ou a porcentagem que é cobrada sobre a peça fechada para a realização do fatiamento.O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é muito claro: o cliente tem direito à informação clara, precisa e ostensiva sobre preços. No balcão de frios de vocês não existe nenhuma placa ou cartaz informando essa cobrança ou como ela é calculada. Deixar o consumidor sem saber o valor exato no momento do pedido gera total desconfiança e insegurança.Portanto, exijo uma resposta decente e direta:Qual é o valor exato por quilo ou a porcentagem fixa cobrada pelo serviço de fatiamento?Por que essa informação não está exposta em placas no setor de frios, como manda a lei?Não aceitarei outra resposta padrão. Se não detalharem os valores e não demonstrarem transparência, continuarei replicando e abrindo novas reclamações até obter uma resposta clara. No aguardo dos valores reais.