Assaí Atacadista

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Curitiba - PR

17/11/2022 às 00:56

ID: 153606967

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Sou cliente Assaí há alguns meses e tentei solicitar o cartão da loja para obter os descontos. Realizei a solicitação no site, no entanto a entidade bancária que emite os cartões (Itaú) recusou a proposta mesmo que eu preenchesse os pré-requisitos de renda, além de ter nome limpo no SPC/SERASA e conta em vários bancos. Diante disso, tentei solicitar o cartão numa loja Assaí, porém também não consegui porque o sistema informou que eu já tinha o cartão. No entanto, não tenho cartão algum e me solicitaram entrar em contato com a Central de Cartões no **************. Liguei para a Central mas não foi possível falar com qualquer atendente porque meu CPF não está vinculado a qualquer cartão. Ou seja, impossível de falar com qualquer atendente e tentar resolver. Também não consegui contato com o Assaí e me sinto discriminado por não poder ter acesso aos benefícios por culpa do Itaú que não dispõe de qualquer canal para não clientes. Solicito um posicionamento e suporte do Assaí diante desta dificuldade. Espero que me ajudem pois não gostaria de deixar de ser cliente da loja. Desde já, agradeço.