Me mandam ofertas no whatsapp sendo que não quero mais
Resolvido
Promissão - SP
07/05/2024 às 15:15
ID: 188279467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha o número salvo para receber ofertas! Mas digitei SAIR (conforme eles falam nas mensagens) para não receber mais. só que agora o Assaí atacadista de ARACATUBA me perturba o dia todo com as mesmas mensagens as mesmas panfletagem de ofertas,sendo que já deixei claro que não quero mais receber ofertas .tudo duplicado. Parece que faz de propósito
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 15:57
Olá, Priscila !
Conforme contato telefônico no dia 08/05/*******, está ciente de que através do WhatsApp da loja cadastrada, poderá enviar a palavra Sair para não receber mais as ofertas semanais em até 72h.
O seu feedback e sugestões, foram encaminhados para à nossa equipe responsável para análise e considerações sobre melhorias futuras.
Se preferir pode acompanhar as ofertas acessando o site: https://******* ou baixando o aplicativo Meu Assaí.
Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1111696.
Estamos à disposição.
Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp ******* ******* *******. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!
Espaço do Cliente Assaí
Rosana
Consideração final do consumidor
11/05/2024 às 15:00
foi resolvido! bloquiei a empres
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3